Договор ип с работником имеющего ип в салоне красоты

Ип трудовой договор с самим собой


Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Как указал суд, признавая позицию налогоплательщика необоснованной, предприниматель, будучи учредителем общества с основной долей участия, посредством заключения договора с самим собой существенно увеличивал затраты налогоплательщика, уменьшал показатели валовой прибыли, рентабельности, и, как следствие, налоговые обязательства по налогу на прибыль.

При этом ИП ранее выполнял обязанности руководителя общества по трудовому договору. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Тот факт, что М. не прошла обязательный предварительный медицинский осмотр до заключения трудового договора с ИП Ц., само по себе не свидетельствует о том, что трудовые отношения между истцом и ответчиком не возникли.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Таким образом, и заключить трудовой договор с самим собой индивидуальный предприниматель не может. Следовательно, предприниматели не вправе включать в состав указанных расходов затраты на ее выплату. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:По общему правилу регистрация работника в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) и осуществление им предпринимательской деятельности наряду с работой по трудовому договору сами по себе не влекут прекращения трудовых отношений между работником и работодателем.

Из-за регистрации в качестве ИП работник не обязан увольняться по собственному желанию, а работодатель не вправе уволить работника по своей инициативе. Также данный случай не относится к основаниям прекращения трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли его сторон (п. 1 ст. 23 ГК РФ; ч. 1 ст. 77, ст.

ст. 80, 81, 83 ТК РФ). Подобное правовое регулирование, предполагающее дифференцированный подход к определению критериев подходящей работы, а также размера пособия по безработице в отношении безработных граждан, состоявших в трудовых отношениях и уволенных из организаций по любым основаниям (за исключением уволенных за нарушение трудовой дисциплины или другие виновные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации), с одной стороны, и иных безработных граждан, в том числе имевших ранее статус индивидуального предпринимателя, и лиц, стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва, с другой стороны, основано, как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации, на объективных критериях, в частности таких, как отсутствие предшествующей трудовой деятельности или продолжительность перерыва в трудовой деятельности. Соответствующая дифференциация, учитывающая, кроме того, различия в правовом статусе лиц, работающих по трудовому договору, и лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, сама по себе не может расцениваться как нарушающая конституционный принцип равенства или ограничивающая право на защиту от безработицы (Постановление от 6 октября 2015 года N 24-П; определения от 21 декабря 2006 года N 559-О, от 12 апреля 2011 года N 550-О-О, от 29 мая 2012 года N 1002-О, от 24 сентября 2013 года N 1329-О и др.). 8. Члены саморегулируемой организации в области энергетического обследования наряду с осуществлением деятельности по проведению энергетических обследований вправе осуществлять иную предпринимательскую или профессиональную деятельность.

Члены саморегулируемой организации в области энергетического обследования — юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе проводить энергетические обследования в отношении самих себя и принадлежащих им объектов. Члены саморегулируемой организации в области энергетического обследования — физические лица, осуществляющие деятельность в области энергетического обследования на основании трудового договора, заключенного с работодателем, вправе проводить энергетические обследования в отношении работодателя и принадлежащих ему объектов. Информация, в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности и которая получена членами саморегулируемой организации в области энергетического обследования в ходе проведения энергетического обследования, не подлежит разглашению, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

Как оформить сотрудника в штат: пошаговая инструкция для ИП

Сотруднику по трудовому договору можно обозначить рабочие часы, место работы, дресс-код и контролировать, как и где он выполняет свои обязанности. ИП нанимает менеджера в салон по продаже окон и устанавливает, что обеденный перерыв длится с 12:00 до 13:00, а на рабочем месте нужно носить белый верх и черный низ. Если работник закрыл офис и пошел на обед в 14:00 или заявился на работу в джинсах с дырками на коленках, ИП может потребовать соблюдения правил и применить дисциплинарные меры — предупреждение, выговор, а в некоторых случаях увольнение.

Нельзя выбрать договор ГПХ для постоянного сотрудника, чтобы сэкономить. Если трудовая инспекция переквалифицирует такой договор в трудовой, придется оформить работника в штат и уплатить штраф — до 10 000 ₽ за каждого неправильно оформленного сотрудника. Еще нужно будет выплатить недоимки перед налоговой и ФСС.
Еще нужно будет выплатить недоимки перед налоговой и ФСС.

Чтобы оформить сотрудника, работодатель должен разработать и принять несколько внутренних документов: правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда и премировании, положение о персональных данных сотрудников, документы по охране труда и другие. Такие документы называют локальными нормативными актами. Для микропредприятий закон предусмотрел упрощенную процедуру приема работников — без локальных нормативных актов.

Все данные вносят в трудовой договор. К микропредприятиям относят ИП и компании, у которых выручка меньше 120 млн рублей в год и менее 15 сотрудников в штате.

Проверить, входит ли ИП в категорию микропредприятий, можно в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства на сайте налоговой.

В строку поиска нужно ввести ОГРНИП, ИНН или ФИО предпринимателя. Если ИП относится к микропредприятиям, можно оформить сотрудника по упрощенной схеме.

При найме первого работника по трудовому договору будет чуть больше задач, чем при трудоустройстве следующих. В целом схема такая: Почти на каждом шаге понадобится оформить кадровые документы. Сейчас закон разрешает разрабатывать свои формы.

Договор с ип на оказание услуг: образец, зачем нужен, что должен содержать, виды, может ли ип работать без договора

Помимо этого, бизнесмен должен устанавливать в соглашении одинаковую стоимость услуг для всех граждан, относящихся к одной категории.

Договора купли и продажи заключаются продавцом с покупателем, который приобретает продукцию для собственных нужд, а не для использования в предпринимательской деятельности. Такое соглашение считается заключенным с момента предоставления документа, подтверждающего оплату. Договор бытового подряда заключается на выполнение работ для потребительских нужд заказчика.

Договор бытового подряда заключается на выполнение работ для потребительских нужд заказчика. Это могут быть изготовление мебельных изделий, ремонт компьютеров или обуви, сантехнические услуги. Соглашение о возмездном оказании услуг бытового характера заключают парикмахеры, помощники по хозяйству, уборщики.

Договоры проката распространяются исключительно на движимое имущество: оборудование, спортинвентарь, велосипеды. Структура соглашения Составить договор на выполнение каких-либо работ одним предпринимателем в интересах другого ИП можно по следующему алгоритму:

  1. Вписываются обязательства заказчика в части оплаты.
  2. Детально разъясняются обязательства и права получателя услуги, включая подтверждение ее принятия, способы оплаты, схему отказа из-за претензий к качеству.
  3. Определяется ответственность сторон при нарушении обязательств.
  4. Желательно назвать сроки подписания актов о приемке и сдаче.
  5. Прописывается перечень форс-мажорных ситуаций, в которых стороны освобождаются от ответственности при несоблюдении условий.
  6. Уточняется предмет соглашения, подробно перечисляются все услуги, которые будут оказаны.
  7. Указывается название населенного пункта, где заключается соглашение, а также дата составления.
  8. Вносится точная стоимость оказываемой услуги.
  9. Прописываются имена или названия ИП, номера документов, на основании которых они ведут деятельность.
  10. Описываются права, обязанности исполнителя, сроки оказания услуги, время на исполнение возможных дефектов.

В договоре следует предусмотреть правила внесения корректировок, возможные причины расторжения.

Трудовой договор ИП с работником – образец, бланк 2021 года

И только в том случае, если сотрудник покажет свою высокую квалификацию, работодатель может предложить заключить бессрочный договор.Кроме этого, трудовые соглашения могут различаться и по другим существенным условиям.

Как правило, это зависит от особенностей конкретной специальности и рабочего процесса:

  1. для работы на удаленке;
  2. на ненормативный рабочий день;
  3. на неполный рабочий день;
  4. для работы, которая имеет разъездной характер, т.е. она выполняется не на одном рабочем месте (курьеры, экспедиторы, водители).
  5. для работы вахтовым способом;

Сначала наниматель должен попросить у потенциального сотрудника следующие документы:

  1. паспорт;
  2. военный билет;
  3. СНИЛС;
  4. справку о доходах с предыдущей работы.
  5. трудовую книжку;

При определенных обстоятельствах законодательство обязывает ИП потребовать с будущего сотрудника дополнительные документы. Например, это может быть медицинская книжка, справка об отсутствии судимости, документы об образовании и др.Нанимая работника, предпринимателю необходимо выполнить три основных действия:

  • Оформить трудовой договор.
  • Получить от претендента необходимый пакет документов и соответствующее заявление.
  • В определенные законом сроки зарегистрировать нового сотрудника в ФСС и ПФ.

Кроме этого, в ФСС нужно официально зарегистрировать статус работодателя.

После того, как с работником был заключен договор, ИП необходимо обратиться в ФСС для постановки на учет в течение 30 дней.

Если этот срок будет просрочен, ИП грозит штраф.Также нужно помнить, Трудовой кодекс обязывает работодателя делать в трудовой книжке соответствующую запись. Причем у ИП на это есть три дня после того, как новый работник приступил к выполнению своих обязательств. Если эти сроки будут нарушены, работодателю может грозить ответственность административная, налоговая или уголовная.Так как ИП является работодателем, он должен внимательно следить за требованиями ТК и изменениями в законодательстве.
Если эти сроки будут нарушены, работодателю может грозить ответственность административная, налоговая или уголовная.Так как ИП является работодателем, он должен внимательно следить за требованиями ТК и изменениями в законодательстве.

Оформление сотрудников как ИП: выгода и риски

или 259,2 тыс. руб. в год. На руки при этом работник получит 43,5 тыс.

руб. (50 тыс. руб. – 6,5 тыс.

руб.) или 522 тыс. руб. в год.

А вот если такой «работник» – уже не работник, а ИП, то для него доход составит 600 тыс. руб. в год (50 тыс. руб. х 12).

Расходы при этом будут такими: единый налог (6%) – 36 тыс.

руб. в год; фиксированные взносы – 32 385 руб.

в год; 1% от 300 тыс. руб. (600 тыс. руб. – 300 тыс. руб.) – 3 тыс. руб. в год. Всего платежей выйдет на 71 385 руб.

в год, а на руки такой ИП (при условии, что все за себя он платит сам) получит 528 615 руб.

в год. И никаких «однодневок» при этом! На таких условиях работодатели даже готовы платить указанные суммы за работников, увеличивая их вознаграждение так, чтобы после уплаты на счете ИП оставалась фактическая сумма оговоренной зарплаты. Но, применяя такую стратегию, работодатель должен весьма взвешенно подойти к оценке рисков.
Но, применяя такую стратегию, работодатель должен весьма взвешенно подойти к оценке рисков.

Для этого нужно правильно понимать позицию государства – любые действия налогоплательщика должны иметь явную, объяснимую и понятную деловую цель, причем оптимизация налогов не может быть такой целью. Данная позиция, устанавливая фактически презумпцию виновности налогоплательщика, привела к появлению понятия необоснованной налоговой выгоды – то есть выгоды, полученной искусственно, не вследствие обычной хозяйственной деятельности (например, предприятие продавало продукцию в России, вдруг нашло клиента за рубежом, и получило право на применение ставки 0% по НДС), а благодаря ухищрениям менеджмента (для того, чтобы получить налоговые послабления, предприятие совершило какие-либо действия, не имеющие никакой иной цели, кроме снижения налогов). Соответственно, прежде чем заменить всех работников ИП – подрядчиками, неплохо было бы все же найти весомое обоснование.

Зачем нужны именно подрядчики?

Почему эту работу нельзя поручить штатным сотрудникам? Одним из таких оснований может служить, например, следующее. Представим себе компанию, занимающуюся, допустим, поставкой какого-либо оборудования в регионы РФ.

Договор с ИП – образцы составления

Для этого необходима нотариально заверенная доверенность.

Индивидуальная предпринимательская деятельность часто предполагает найм сотрудников.

Приём на работу ИП работника требует обязательного заключения трудового договора. В зависимости от характера работы, должности, состояния здоровья, возраста сотрудника, договор ИП с работником может быть срочным и бессрочным. Наниматель вправе потребовать от наёмного работника следующие документы:

  1. от мужчин до 27 лет — военный билет;
  2. трудовую книжку;
  3. аттестат, диплом об образовании, свидетельство о наличии квалификации.
  4. паспорт гражданина РФ;
  5. для иностранного гражданина — официальное разрешение на осуществление трудовой деятельности на территории России;
  6. СНИЛС;

После принятия на работу нового сотрудника, индивидуальный предприниматель должен в течение 10 дней сообщить об этом в Федеральную службу социального страхования.

Для подачи информации о новом работнике в Пенсионный фонд России предоставляется 1 месяц. Контракт с работником составляется в двух экземплярах, скреплённых печатью ИП (если имеется).

Каждый экземпляр должен содержать пункты:

  1. возможности надбавок или штрафов;
  2. права обязанности сотрудника, руководителя;
  3. полные Ф.И.О. сотрудника, нанимателя, ИНН ИП;
  4. социальный пакет;
  5. сроки найма.
  6. род деятельности, должность, место осуществления трудовой активности;
  7. дополнительные условия и договорённости;
  8. дата, адрес подписания;
  9. финансовые вопросы;
  10. условия, режим, длительность труда и отдыха;

Законодательством РФ запрещено принимать на работу лиц, не достигших 16 лет, без письменного разрешения одного из родителей. Письменный договор с ИП, ООО или работником — неотъемлемая часть предпринимательской деятельности. Документ, составленный по всем правилам и законам России, станет залогом честного и продуктивного сотрудничества.

Сделка обеспечивает выполнение всех оговоренных

Когда договор с ИП будет признан трудовым?

Итак, определяющее значение для квалификации заключенного сторонами договора имеет анализ его содержания на предмет наличия или отсутствия признаков гражданско-правового или трудового договора.

В Определении ВС РФ № 302-КГ17-382 было отказано в передаче кассационной жалобы организации для рассмотрения в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ, чем были поддержаны решения арбитров прежних инстанций (постановления АС ВСО от 27.10.2016 № Ф02-5659/2016, Четвертого арбитражного апелляционного суда от 20.07.2016 № 04АП-3293/2016, Решение Арбитражного суда Республики Саха (Якутия) от 06.05.2016 № А58-547/2016).

Суть дела заключалась в следующем. По результатам выездной налоговой проверки организация была привлечена к ответственности за совершение налогового правонарушения, ей был доначислен НДФЛ. В свою очередь, организация посчитала, что решение инспекции не соответствует законодательству о налогах и сборах и нарушает ее права и законные интересы, и обратилась в арбитражный суд с заявлением о признании его недействительным.

Однако арбитры встали на сторону налогового органа. Отказывая в удовлетворении заявленного организацией требования, суды первой и апелляционной инстанций исходили из того, что действительным экономическим смыслом деятельности привлекаемых обществом предпринимателей (контрагентов по договорам оказания услуг) было осуществление по существу трудовой деятельности в качестве наемных работников. Судьи подтвердили, что деятельность общества, связанная с заключением с предпринимателями, применяющими ­УСНО, договоров об оказании услуг (при этом по существу они выполняют трудовые обязанности), обоснованно квалифицирована налоговым органом как направленная на получение налогоплательщиком необоснованной налоговой выгоды путем уклонения от исполнения обязанностей налогового агента по НДФЛ (исчисление налога, его удержание и перечисление в бюджет в установленные сроки).

Что было выявлено в ходе судебных разбирательств и легло потом в основу решения

Заключение трудового договора ИП с ИП — как составить соглашение с работником

Пример: у работника нет на руках действительного СНИЛС, по закону это не препятствие для заключения договора.

Заполнение соответствующего пункта возможно в экземплярах подписанного договора после получения документа.Если участник, выполняющий работу, не готов заключать договор как физическое лицо, трудовые отношения невозможны.

В этой ситуации закон определяет такой договор гражданско-правовым, стороны договора рискуют получить административное взыскание вплоть до приостановки деятельности ИП до 90 суток. Чтобы не рисковать, ИП работодатель заключает договор подряда с ИП на выполнение работ, образец которого легко скачать в интернете.Пакеты документов для заполнения бланка договора у работника и ИП отличаются.Индивидуальный предприниматель вносит в договор информацию о регистрации его как ИП, фамилию, имя и отчество, данные паспорта, ИНН и адрес местонахождения.Работник предоставляет следующие обязательные для официального оформления документы:

  1. военный билет или приписное свидетельство;
  2. трудовая книжка;
  3. паспорт или заменяющий его документ с действующей регистрацией;
  4. дипломы, сертификаты, свидетельства, удостоверения, если работа потребует специальных навыков или сертификации.
  5. СНИЛС — сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета, допустимо и электронно;
Рекомендуем прочесть:  Правила растаможки авто в рф

Иностранцы и лица без гражданства дополнительно представляют разрешающие проживание и работу на территории России документы:

  1. разрешение на работу в России, патент, если есть;
  2. вид на жительство, разрешение на временное проживание в РФ;
  3. сведения о медицинской страховке (добровольное МС).

ИП, как и другие юридические лица, принимает на себя обязательства работодателя, в полной мере исполнение закона о труде.

Микропредприятия проходят проверки соблюдения законодательства наряду с крупными компаниями. Предоставление трудовых договоров на проверку в трудинспекцию — один из вариантов контроля государства.Правовые

Примерная форма трудового договора индивидуального предпринимателя с наёмным работником

  • /
  • /
  • /

Трудовые отношения урегулированы нормами Трудового кодекса РФ. Принципиальное важное значение имеет правильное заключение трудового договора.

Иначе любые споры могут стать причиной судебных разбирательств и серьезных убытков для работодателя. Примерная форма трудового договора индивидуального предпринимателя с наемным работником следует из положений закона – ТК РФ статьи , , .

Такая примерная форма трудового договора индивидуального предпринимателя с наемным работником оформляется посредством заполнения бланков. При этом образцами для заполнения могут выступить типовые бланки, которые следует только распечатать.

Затем в них нужно внести данные о характере трудовых отношений.

Для того, чтобы оформить трудовой договор ИП с работником в Москве, обращайтесь к специалистам портала Правио.

По низкой цене они оперативно помогут составить документ. Содержание примерной формы трудового договора индивидуального предпринимателя с наемным работником имеет ключевое значение. От правильного составления документа зависит то, насколько будут защищены интересы каждой стороны.

Поэтому основные требования к тексту трудового договора ИП с наемным работником следует указать подробнее:

  • Форма соглашения предусматривает проставление даты подписания, а также личных и паспортных данных обеих сторон;
  • Форма включает указание на тип рабочего времени. Например, форма отражает занятость на полный или неполный рабочий день, рабочее время в день и за неделю;
  • Форма обязательно включает сведения об окладе, о премиях и условиях их выплаты, а также о надбавках за сверхурочную работу и прочие надбавки;
  • В форме следует предусмотреть данные о продолжительности отпуска, о возможности получить отгул;
  • В форме нужно указывать возможность расторжения соглашения по инициативе одной из сторон или по взаимному согласию.

Если имеются какие-либо иные значимые обстоятельства, они подлежат обязательному отражению в форме соглашения. Работодатель (ИП) имеет право заключать договор как с конкретно обозначенным сроком действия (срочный договор), так и на неопределённый срок.

Если документ был заключён с определённым сроком, то в тексте нужно указывать последний день его действия. Подобные соглашения являются единственным документом, регулирующим взаимоотношения сторон. Именно он становится основой для разрешения возникающих споров.

Чтобы исключить доводы о введении в заблуждение, о принуждении или юридической неграмотности, готовую форму соглашения следует заверять нотариально. Если заверить каждый экземпляр и разъяснить юридические последствия и суть соглашения, то споров не возникнет.

При этом проводится обязательная проверка соответствия формы трудового договора индивидуального предпринимателя с наемным работником закону, а также проверяются паспорта обеих сторон.

Готовое соглашение подписывается непосредственно у нотариуса в присутствии каждой стороны. Если кто-либо действует по доверенности, проверяется ее действительность. Кроме того, о выступлении в интересах доверителя делается отдельная запись в соглашении.

Вы можете скачать образец в любом удобном вам формате: pdf, doc, png а также распечатать для дальнейшего заполнения. Найденные похожие договора О проекте

Услуги

Юристы

Адреса организаций

  • |

Главный офис: г. Москва, Каширский пр-д., д. 21, ком.

2, пом. 1, тел. +7 (495) 40-777-55, круглосуточно © 2019 — 2020 «Prav.io» Все права защищены. Правио.

Как бизнесу сотрудничать с ИП без риска получить штраф

Если стороны понимают, что их отношения являются трудовыми, они обязаны заключить трудовой договор.

Заподозрить нарушения Трудового кодекса может налоговая и трудовая инспекция, они же обращаются в суд. Скрытые трудовые отношения выявляют несколькими способами:

  1. по инициативе налоговой инспекции.
  2. при плановой или внеплановой проверке трудовой инспекции;
  3. по жалобе кого-то из сотрудников;

Уклонение от оформления отношений с помощью заключения договора ГПХ или других аналогичных договоров наказывается штрафом по .

Отвечать будет работодатель:

  1. если нарушитель — должностное лицо, штраф — 10 000–20 000 руб.;
  2. если юрлицо — 50 000–100 000 руб.
  3. если предприниматель без образования юрлица — 5 000–10 000 руб.;

Договор подряда или другой аналогичный договор могут признать трудовым через суд.

Трудовая инспекция может потребовать от недобросовестного работодателя оплатить работникам пособия, надбавки и отпускные. Налоговая инспекция будет выступать за взыскание долгов по НДФЛ, страховым взносам и накопившимся пени, а еще оплату штрафа за уклонение от налогов в размере 40 % от неуплаченной суммы. Или проступок могут квалифицировать как уголовное преступление, если налогов должно быть много — крупным размером считается сумма более 15 млн руб.

за три года, по . Формальные признаки трудового договора перечислены в . Это могут быть:

  1. есть материальная ответственность.
  2. фиксированная ежемесячная оплата;
  3. наличие должностной инструкции или фактическое выполнение обязанностей какой-то конкретной штатной должности, например, секретаря или продавца;
  4. соблюдение трудовой дисциплины: у сотрудника есть график работы, он должен выполнять обязанности в офисе компании или на производстве;

Нет какого-то универсального перечня условий или пунктов, которые нужно исключить из договора, чтобы отношения не признали трудовыми — суд или налоговая будет изучать деятельность ИП в совокупности.

Трудовой договор или договор возмездного оказания услуг с ИП (самозанятым)?

Если же договор заключен с ИП, то ИП самостоятельно занимается уплатой налогов и взносов, с вас эта обязанность снимается.

Однако будьте бдительны. Часто для целей экономии работодатели понуждают работников салонов красоты к регистрации ИП. Фактически ИП оказывает 100 процентов своих услуг одному и тому же салону.

Если с работниками не провести предварительных разъяснительных бесед, то при вызове в ИФНС на допрос работники под психологическим давлением инспектора рассказывают всё как есть. А это может повлечь переквалификацию правоотношений со всеми вытекающими доначислениями (в частности, взыскание с работодателя НДФЛ, финансовой санкции за неисполнение обязанностей налогового агента, страховых взносов на ОПС и ОМС и т.д.).

Самым частым действием проверяющих (государственной инспекции труда (ГИТ), прокуратуры и т.п.) является попытка понудить собственника заключить со всеми трудовые договоры, а действующие договоры возмездного оказания услуг переквалифицировать в трудовые. Чего не должно быть в договорах возмездного оказания услуг: 1) ссылок на локальные нормативные акты собственника; 2) упоминаний о графике работы, обеденном перерыве, окладах, премиях, отпусках и любых иных понятиях, которые вы можете найти только в Трудовом кодексе РФ. Это два основных момента. Имейте в виду: договоры оцениваются в целом, с сотрудниками проводятся беседы, в которых выясняется действительное положение дел.

Если ГИТ начала проверку в отношении вашей организации, что возможно только по чьей-то жалобе (99,9% – по жалобе ваших сотрудников, в том числе бывших), то будьте готовы предоставлять пояснения и документы. Никакие «привезите еще это и вот то» по телефону не должны находить у вас отклика.

Требования только письменные. В последнее время я всё чаще встречаю запросы по электронной почте. В таком случае предлагаю клиентам позвонить в ГИТ и удостовериться, что требование действительно направлялось.