Претензия в управляющую компанию от организации о заливе сверху

Претензия в управляющую компанию от организации о заливе сверху

Оглавление:

Как получить компенсацию за затопленную квартиру


Через несколько дней после оценки собственнику позвонят из УК и попросят забрать акт. Забирать документ нужно обязательно лично, чтобы ознакомиться с ним и подписать. Не подписывайте акт сразу, сначала внимательно его прочитайте.

Если считаете, что список повреждений неполный, на обратной стороне документа укажите неучтенные претензии. Сделать это нужно сразу — дополнить позже не получится: подписывая акт, вы выражаете согласие с перечисленным перечнем повреждений.

Если заявили претензии, квартиру придут осматривать еще раз. Это затянет делопроизводство, но если докажите неучтенный ущерб, компенсация будет больше.

В случае с подругой получилось именно так: в первый раз представитель УК не указал в акте, что пострадало напольное покрытие на кухне, которое пришлось менять.

Через несколько дней представитель УК повторно оценивал повреждения. Во время оценки подруга показала чеки на новое покрытие представителю коммунальной службы, и он включил линолеум в список ущерба. После повторного визита представитель УК составляет дополнение к акту. Собственнику придется вторично прийти в УК, чтобы прочитать и подписать документы.

Собственнику придется вторично прийти в УК, чтобы прочитать и подписать документы. Написать заявление о возмещении ущерба.

УК всегда страхует дома, которыми управляет, поэтому компенсацию ущерба выплачивают страховщики. Но заявление на возмещение ущерба подают в управляющую компанию — коммунальщики сами передадут заявления страховщикам. Если в квартире несколько собственников, написать заявление на компенсацию должен каждый — деньги выплачивают владельцам жилья, пропорционально их долям в квартире.

Если хотите получить деньги на одну карту, все собственники прописывают это в своих заявлениях. Например, подруга владеет квартирой вместе с матерью, поэтому страховая вернула им деньги в равных долях, но на один счет. Если среди собственников — несовершеннолетний, за него деньги получает законный представитель: родитель, опекун.

При желании в кассе управляющей компании можно получить компенсацию наличными.

Если собственников несколько — каждый получает свою долю или оформляют доверенность на одного.

Заявление о возмещении ущерба пишут в свободной форме, главное — указать в нем номер акта об оценке ущерба и стоимость испорченных вещей. А также — реквизиты банковской карты, куда нужно перечислить деньги.

К заявлению приложите копию акта о затоплении жилья, оригинал и копию свидетельства о праве собственности, паспорт с копиями первой страницы и страницы с пропиской. Оригиналы нужны, чтобы работник УК сверил их с копиями.

Копии документов и один экземпляр заявления он забирает, а оригиналы и второй экземпляр — возвращает вам.

Претензия по затоплению квартиры к управляющей компании

В соответствии со статьей 71 Гражданско-процессуального кодекса РФ, и расписку, и соглашение относят к надлежащим письменным доказательствам.

Из этого следует, что если виновник не исполнит взятые на себя обязательства и не возместит убытки потерпевшему, причиненные заливом жилья последнего, составленные документы станут незаменимыми доказательствами в судебном споре на стороне пострадавшего жильца.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область 8 (800) 511-69-42 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Образец претензии . Руководителю общества с ограниченной ответственностью «Жилье-46» 400064, г. Волгоград, ул. М. Еременко, 70 от: Г.Л.Ю.

г. Волгоград, пр. Л., д. ХХ, кв. ХХ Г.Л.А. г. Волгоград, пр. Л., д. ХХ, кв. ХХ Претензия ХХ.ХХ.2014 года произошло затопление квартиры, расположенной по адресу: г.

Волгоград, пр. Л., д. ХХ, кв. ХХ, принадлежащей нам на праве собственности, что подтверждается Свидетельствами о государственной регистрации права от ХХ.ХХ.2001 года и от ХХ.ХХ.2003 года.

Указанное подтверждается актом совместного обследования без номера от ХХ.ХХ.2014г., составленным сотрудниками ООО «Жилье-46».

Согласно выводам, указанным в акте, причиной затопления явилась течь чугунного отвода на кухонном стояке диаметром 50 мм., расположенном в квартире №ХХ. Я обратилась к ООО АНОЭ «Медведица» с вопросом об оценке стоимости ущерба, причиненного затоплением.

Согласно отчету №ХХХХ/ХХ-14 об оценке рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного внутренней отделке и имуществу четырехкомнатной квартиры, расположенной по адресу: г.

Как написать претензию в ЖЭК о затоплении квартиры?

Это будет связано с дополнительными расходами. Обратите внимание, что точная сумма за оплату работы эксперта будет зависеть от того, какого размера компенсация требуется.Пострадавший может также сообщить об ущербе в организацию, где он застрахован.

Страховая компания выплатит убытки, и после этого будут предъявлены претензии затопившим ЖЭК или УК.

Независимо от причины потопа, нужно иметь в виду самые важные правила поведения в этой ситуации.

Последовательное их соблюдение поможет возместить ущерб, вызванный затоплением.В реальности много случаев, когда две стороны при спорной ситуации не в состоянии выяснить точную стоимость затопленного имущества. В таких обстоятельствах следует обратиться в оценочное бюро, которое занимается установлением объема понесенных убытков. Траты на такие операции разделяют обе стороны по договоренности между ними.

Вместо такого документального подтверждения можно оформить расписку о добровольном погашении убытков виновником.

Такая бумага также считается законной и полноценной с точки зрения права.Следует отметить, что составление расписки или соглашения согласно 71 статье ГПК РФ – это надлежащие письменные доказательства.

Это означает, что при невыполнении обязательств, которые содержатся в документе, можно с полным правом обращаться с исковым заявлением о затоплении квартиры в судебные инстанции.

Там будет вынесено решение об обязательной компенсации ущерба на основании доказательного претензионного документа.Когда виновная сторона не желает компенсировать убытки, то необходимо составить иск о заливе и обратиться в суд.По подобным делам не ведутся досудебные разбирательства.

Пострадавшая сторона может самостоятельно отправить претензионный документ нарушителю. Если это не привело ни к каким результатам, то потерпевший подает исковое заявление в судебные органы. Для этого нужно выполнить следующее:

  1. прийти на заседание в суд.
  2. написать правильно исковое требование;
  3. передать документы в приемную;
  4. подготовить полный пакет документации;

Когда иск составляет менее 50 тыс.

Претензия управляющей компании: залив квартиры

Именно с ними вы в свое время подписывали договор.

Им вы платите за квартиру. Документ пишется на имя главного инженера управляющей компании от собственника жилого помещения, который указывает свои полные данные в «шапке» заявления. В тексте претензии должны указываться такие данные:

  1. требования возмещения понесенных убытков.
  2. дата и время, когда затопили ваше жилье;
  3. сведения о вызове специалиста на дом для фиксирования факта затопления, установления причин и составления акта;
  4. какие части вашей квартиры пострадали и в какой мере;
  5. ФИО лица, зафиксировавшего факт залития, и дату события;

Может оказаться, что соседи отказываются идти с вами на контакт и даже дверь не открывают (и слесарю в том числе).

Это следует указать в тексте заявления. Часто, сотрудники УК, понимая, что жилец настроен действительно серьезно, стараются уладить конфликт и идут навстречу. Никому не хочется тратить время на судебные тяжбы и волокиту.

В противном случае предстоит не быстрый и довольно затратный процесс.
Для обращения в суд подготовьте такие бумаги:

  1. Отчет оценщика-эксперта.
  2. Акт о заливе квартиры.
  3. Прочие документированные доказательства того, что именно управляющая компания стала виновником потопа в вашей квартире (в том числе номер вашей заявки в ОДС, данные о том, какой диспетчер и когда ее принял).
  4. Заявление (укажите полное наименование судебного органа, цену иска и что вы хотите получить в результате разбирательства. Если сумма иска меньше пятидесяти тысяч, то ваше дело будет рассматривать мировой суд, если больше — районный.
  5. Удостоверение личности.

Скачать образец иска о возмещении ущерба при заливе квартиры по вине управляющей компании Совет!

Судебный процесс против УК в одиночку, без поддержки адвоката, будет выиграть трудно.

Лучше сразу заручиться поддержкой профессионала. Согласно судебной практике, иски жильцов по возмещению им ущерба при затоплении их собственности по вине УК, часто решаются в пользу истцов.

Как составить претензию по затоплению квартиры соседями?

Он оформляется инженером управляющей компании, ТСЖ или комиссией, состоящей из главного по дому и 2 свидетелей.

Акт оформляется в течение 12 часов с момента затопления и содержит следующие сведения:

    дату и место оформления документа; наименование акта; адрес пострадавшей квартиры; состав комиссии; описание ущерба; причины затопления; подписи сторон.
    Образец акта Скачать образец акта о затоплении Проведение оценки Следующим этапом является определение суммы ущерба. Это необходимо, чтобы точно установить, какую сумму должен возместить виновник. Это важный этап и им не следуют пренебрегать. Если пострадавший установит сумму возмещения самостоятельно, она может быть слишком маленькой и не покроет его расходы на ремонт, или слишком большой и виновник откажется ее платить.
    Если пострадавший установит сумму возмещения самостоятельно, она может быть слишком маленькой и не покроет его расходы на ремонт, или слишком большой и виновник откажется ее платить.

    Кроме того, если потребуется обратиться в суд проведение оценки является обязательным этапом.

    Поэтому лучше сделать ее сразу. Расходы на проведение оценки также необходимо включить в сумму ущерба и внести в претензию, чтобы виновник возместил их. При проведении оценки необходимо:

      Выбрать компанию, которая имеет лицензию на проведение работ по оценке ущерба в результате затопления. Проверить, состоит ли эксперт в СРО. Заключить договор. Оплатить стоимость услуги. Уведомить виновника о проведении оценки лично или телеграммой. Предоставить квартиру для осмотра экспертом. Получить оценочный отчет.

    Виновник может присутствовать при проведении оценки, но это не обязательно.

    Его мнение не влияет на результат оценки ущерба. Подготовка претензии Необходимо подготовить следующие документы:

      гражданский паспорт; правоустанавливающий документ на квартиру (договор купли-продажи, мены, дарения, приватизации); выписку из ЕГРН; оценочный отчет; акт о затоплении; квитанцию об оплате услуг оценщика. Претензию необходимо составить в письменной форме в 1 экземпляре.

Образец претензии о заливе квартиры в управляющую компанию

Документ составляется по следующему образцу.

  • Описание ущерба — подробное описание о том, какое имущество пострадало, жалобы пострадавшего.
  • Сумма ущерба, основанная на заключении оценщика, и требования её возместить.
  • Данные пострадавшего — Ф. И. О., адрес, контактный номер телефона.
  • Информация о виновнике потопа — юридическое название компании, Ф. И. О. руководителя, юридический и фактический адрес, контактный номер телефона.
  • Информация о произошедшем — дата затопления, адрес квартиры.
  • Дата составления и подпись.

К досудебной претензии обязательно следует приложить акт осмотра помещения и заключение эксперта о нанесении ущерба.

Без этих документов претензия не будет иметь силы.Куда направить претензию? Непосредственному виновнику затопления.

Если это управляющая компания, то бумагу можно отнести лично в офис. Обязательно нужно проследить, что входящий документ зарегистрировали, и получить номер входящего. Допускается передавать претензию по почте, заказным письмом, сохранив у себя бланк отправления.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остаётся у пострадавшей стороны.Нередко в ответ на попытку мирного урегулирования ситуации гражданин получает от УК отказ. В этом случае ему необходимо потребовать письменное обоснование отказа и составить исковое заявление в суд о взыскании убытков.Если не удалось решить проблему с помощью претензии, дело необходимо передать в суд. Для этого составляется исковое заявление — по примеру претензии с небольшими изменениями, где подробно описывается сложившаяся ситуация с указанием о попытке решить вопрос мирным путём.

Кроме этого, в судебный орган следует передать следующие документы:

  1. письменный отказ УК удовлетворить претензию пострадавшей стороны;
  2. копию паспорта владельца квартиры;
  3. документы на жилплощадь;
  4. заключение эксперта-оценщика;
  5. акт осмотра помещения;
  6. чек о внесении государственной пошлины.

При грамотном подходе можно получить возмещение не только материального, но и морального ущерба.

Претензия по затоплению квартиры к управляющей компании или соседям: образец, возмещение ущерба

Она не заключала с жильцом никаких договоров, а потому и отвечать за то, что чью-то квартиру постигла участь Атлантиды, не может. То есть, обозленный заливом жилец подает на эксплуатирующую компанию в суд и, получив закономерный отказ, останавливается.

Вернее, не останавливается, а идет ремонтировать затопленное жилье своими силами (чего, как мы помним, делать ни в коем случае нельзя). В итоге у Управляющей компании целы и деньги, и репутация, а обыватель терпит, потому что либо боится судиться, либо не знает, у кого искать правды.

Тогда как на самом деле надо было не теряться, а подавать в суд на управляющую компанию, и это дело было бы выиграно! Именно поэтому, если сотрудники ЖКХ дают вам понять, что они в случившемся не виноваты и даже ссылаются на какие-то документы — не слушайте и не ищите правды сами.

Сразу же обратитесь к грамотному юристу, который вам поможет составить заявление и поможет выиграть суд. Более подробно о том, куда жаловаться на управляющую компанию, мы расписали тут.

Документ пишется на имя главного инженера управляющей компании от собственника жилого помещения, который указывает свои полные данные в «шапке» заявления.

В тексте претензии должно быть:

  1. какие части вашей квартиры пострадали и в какой мере;
  2. просьба явиться и с комиссией составить акт залива, установить причину случившегося.
  3. дата и время , когда затопили ваше жилище;
  4. какой специалист и когда зафиксировал этот факт;

Может оказаться, что соседи отказываются идти с вами на контакт и даже дверь не открывают (и слесарю в том числе).

Это следует указать в тексте заявления. Подробности о составлении — в этой статье.

Не стоит думать, что Управляющая компания будет пылать желанием оплатить понесенные по их вине убытки. Напротив, скорее всего, вас попытаются либо игнорировать, либо ввести в заблуждение.Если никто из представителей ЖКХ не пришел:

  1. составить акт самому, в присутствии соседей. В конце документа обязательно нужно будет написать, что ответственная организация присылать своего представителя и составлять акт отказалась, хотя и была должным образом уведомлена.
  2. известить срочной телеграммой;

Претензия в управляющую компанию – образец и рекомендации

Возможно организация сразу признает вину, и вопрос удастся решить без вмешательства третьей стороны.

В любом случае, факт нарушения необходимо зафиксировать, чтобы сотрудники УК не успели ликвидировать последствия своей халатности. Основной процент обращений в управляющую компанию приходится на требования произвести перерасчет за коммунальные услуги. Накрутки, распределение долгов злостных неплательщиков по жителям подъезда или дома, ошибки и опечатки в документах приводят к увеличению сумм счетов.

Сначала стоит посетить расчетный центр и уведомить о проблеме. Если его сотрудники ссылаются на указания из УК, придется писать заявление и составлять претензию.

Чаще всего это коллективные обращения от жильцов, недовольных качеством работ, выполненных в помещениях многоквартирного дома. Также претензии составляются на несоблюдение сроков выполнения ремонта, созданием опасных ситуаций или серьезного дискомфорта для граждан. Стоит учесть, что составленная по образцу претензия к управляющей компании, подписанная всеми недовольными, принесет лучший результат, чем многочисленные отдельные документы.

Жильцы могут составить коллективное обращение на некачественные работы в многоквартирном доме.

Проблемы с УК можно решать с помощью одного из двух документов – претензии или жалобы.

Последняя подается в вышестоящие органы в случае бездействия прямого поставщика услуг ЖКХ. Перед тем, как написать претензию в управляющую компанию, надо узнать ее реквизиты, фактический адрес, имя руководителя учреждения.

Если в интернете данные отсутствуют, а сотрудники организации отказываются их предоставить, можно обратиться в полицию. Документ оформляется собственником жилья, постоянно проживающим на подотчетной УК площади, или просто его владельцем.

К составлению документа не выдвигаются строгие требования. Он предоставляется на бумаге формата А4, лучше в печатном виде.

Нередко образцы заполнения претензий в УК висят на стендах в самой организации.

Претензия по заливу квартиры, образец и советы юриста по возмещению ущерба от затопления соседями и др., в т.ч.

в досудебном порядке

⇐Таким образом, процесс урегулирования конфликтной ситуации по поводу затопления квартиры представляет собой совокупность последовательных действий, выполнение которых гарантирует как виновному, так и потерпевшему защиту их законных прав и интересов.Претензия управляющей компании по заливу квартиры пишется без установленного законом образца.

Нужно придерживаться требований гражданского законодательства:

  1. Указать, в какой ситуации возникла ситуация, которая заставляет писать досудебную претензию — требование возместить ущерб из-за залива квартиры;
  2. Предложить способ разрешения конфликта и срок — перечислить компенсацию в течении 10 дней.
  3. Дополнить претензию суммой, которую вы хотите получить, и обосновать ее — здесь пригодится независимая экспертиза залива квартиры;

Нужно добавить стандартную формулировку, что данное заявление является досудебной претензией и в случае отказа будет обращение в суд.Одна из распространенных проблем многих многоэтажных домов – забитые ливневки, которые во время дождя переполняются, в результате чего весь двор оказывается затопленным.Отметим, что дождевая канализация располагается на придомовой территории, которая также относится к общей собственности владельцев квартир. Это означает, что ТСЖ обязано обеспечивать надлежащее состояние и этой инженерной системы.Забитые ливневки — это повод для написания претензии о ненадлежащем выполнении своих прямых обязанностей органом управления МКД. претензии в УК. ⇐ Согласно ст.

29 Закона РФ «О ЗПП» в случае некачественного выполнения работ (оказания услуг) потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения возникшей проблемы.Таким образом, в своей претензии к ТСЖ жильцам дома следует настаивать на устранении имеющейся проблемы, а также требовать оплаты ущерба, который был причинен в результате затопления ливневок.В суде истцу нужно подтвердить существование досудебной претензии. Есть два варианта отправки такого заявления:

  1. Распечатать претензию в двух экземплярах.

Досудебная претензия по заливу квартиры в 2021

Кроме того, суды в 99 % случаев спрашивают о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора и лучше просто предоставить копию требования, чем вступать в перепалку с судьёй.Помимо содей или Управляющей компании виновником залива может выступать Фонд капитального ремонта, осуществляющий плановые или капитальные работы в многоквартирном доме.В указанный фонд жильцы осуществляют регулярные перечисления на капремонт и именно он в большинстве случаев выступает в роли ответчика при заливе жилого помещения с крыши дома.Претензия – это документ, с помощью которого можно мирным путем решить конфликт по заливу квартиры без судебного разбирательства. Ее написание одновременно решает несколько задач:

  1. Возмещение причиненного ущерба потерпевшей стороне.
  2. Психологическое давление на другую сторону – побуждает виновных идти навстречу пострадавшим и искать компромисс, чтобы не доводить дело до суда.
  3. Фиксация поступков виновной стороны, сбор дополнительных доказательств для подтверждения неправомерности действий соседей.

Обращение в суд – это всегда длительная процедура, которая требует дополнительных расходов и специальных знаний.

Поэтому целесообразно попробовать решить вопрос самостоятельно.

Досудебное урегулирование споров по факту залива квартиры – дело необязательное. Однако такой вариант существенно упрощает решение конфликта. Важно, чтобы претензия подкреплялась другими официальными документами – актом о заливе, оценкой поврежденного имущества и т.д.

В случае отказа виновной стороны, указанные бумаги можно использовать в суде в качестве доказательственной базы.Документ составляется непосредственно пострадавшим лицом в письменном виде, от руки или на компьютере. Если существует вероятность, что соседи могут добровольно компенсировать ущерб, то в бумаге конкретизируются требования. В таких случаях бумага подготавливается только для того, чтобы виновные знали об объеме причиненного ущерба, какую сумму желает получить потерпевший или какой объем

Пошаговые действия при заливе квартиры по вине ЖКХ, ТСЖ или управляющей компании (УК) – образцы исков, заявлений и претензий о возмещении ущерба при затоплении, судебная практика

Перечисляются все характеристики помещения, затопленные в квартире:

  1. метраж;
  2. перечень требуемых ремонтных работ.
  3. название комнаты;
  4. ущерб;

На заметку: виновника затопления может не оказаться на месте или он не хочет визировать акт.

В этом случае в документ добавляется фраза «причинитель вреда отказался от подписи».

Определение урона при затоплении может происходить на момент составления акта осмотра квартиры в присутствии служащих коммунальной фирмы. Если по размеру компенсации не пришли к единому мнению, то заказывается экспертная оценка. При её составлении поможет наличие чеков на испорченное имущество.

Стоимость работ определяется технически-ремонтной экспертизой. По окончании судебных тяжб виновная сторона обязана оплатить:

  1. средства, затраченные на работу экспертов-оценщиков;
  2. расходы по инициации иска;
  3. материальный ущерб;
  4. зарплата адвокатов, ведущих дело.
  5. неустойка;
  6. штраф, равный 50% от присужденной высшей инстанции суммы материального урона;
  7. моральный вред, если наличие такового доказано судом;

К сведению: Возмещение нанесенного вереда напрямую зависит от доказательной базы. Поэтому эксперты рекомендуют произвести фото- и видеосъемку в первые несколько суток после происшествия – последствия затопления проявляются в полной мере.

Заявление в УК о затоплении квартиры (образец выше) не должно содержать полное перечисление нанесенных повреждений. Необходимо предоставить следующую информацию в претензии:

  • Достаточно в шапке указать сотрудника управляющей организации, ответственного за техническое состояние дома и полные данные пострадавшей стороны.
  • Коротко описывается масштаб повреждений.
  • Адрес места происшествия.
  • В теле заявления проставляется дата, когда произошел факт затопления.
  • Имя диспетчера, который принял вызов об аварии.

К сведению: в заявление необходимо изъявить просьбу разобраться в сложившейся ситуации и найти виновников для возмещения ущерба.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба по затоплению

Чем дольше они затягивают с компенсацией за причиненный вред, тем больше придется платить в дальнейшем. Такая перспектива – это мощный рычаг воздействия на управляющую компанию. Во-вторых, удовлетворение требований, указанных в претензии, позволяет избежать выплат стоимости:

  • экспертной оценки – 7-10 т.р.
  • услуг нотариуса – 1-2 т.р.
  • юридической защиты – 20-40 т.р.
  • госпошлины – 2-3 т.р.

В-третьих, суды удовлетворяют и требования компенсировать моральный ущерб в размере 5-10 т.р., назначают штраф в размере 30-50 т.р.

Таким образом, если в претензии выдвигались требования о выплате 50-70 т.р.

за причиненный ущерб, по решению суда общая сумма выплат может составить 150-200 т.р. Это все аргументы для управляющей компании, которые можно высказать устно, детально описав перспективы разрешения конфликта через суд.

В самой претензии нужно указать другие данные, которые рассчитаны на прочтение в суде и должны подтверждать и обосновывать требования, изложенные в исковом заявлении. Итак, перед составлением документа на руках уже должны быть какие-то фактические доказательства, которые подтверждают:

  1. причину течи;
  2. вину управляющей компании;
  3. размер ущерба.
  4. факт затопления;

Подавать ее можно дважды – до и после экспертизы. В первый раз можно ориентироваться на данные, указанные в самом акте, если он составлялся подробно, с перечнем и описанием испорченного имущества.

На такие требования управляющая компания может ответить, что сумма ущерба необъективна.

Значит, придется обращаться к эксперту, стоимость его услуг будет выставлена виновнику в следующей претензии.В документе нужно отобразить:

  • Краткое содержание происшествия – дата, место, причина затопления, виновник (в данном случае – сама компания).
  • Полное наименование управляющей компании, ее юридический адрес;
  • Перечень поврежденного имущества.
  • Фамилия, имя и отчество, адрес проживания и контактные телефоны заявителя.

Досудебная претензия в УК или ТСЖ о возмещении ущерба при затоплении или иск в суд

Кроме того, необходимо приложить документальные обоснования правомерности своего требования.

К таковым относится акт о затоплении, заключение эксперта об оценке общего ущерба и т. д. Одна из основных обязанностей управляющей компании заключается в обеспечении надлежащего состояния активов многоэтажки, находящихся в общей собственности ее жильцов. При этом крыша также относится к данной категории имущества.

Таким образом, если жильцов верхних этажей регулярно затапливает из-за ветхости и отсутствия ремонта кровли, они имеют полное право и требовать оплаты соответствующих убытков. В этом документе следует подробно расписать, когда и при каких обстоятельствах стали возникать протечки, а также перечислить все виды повреждений, возникших из-за проникновения воды в квартиру. По итогам рассмотрения подобной претензии УК обязан будет возместить не только фактические убытки, но и отремонтировать саму крышу.

Одна из распространенных проблем многих многоэтажных домов – забитые ливневки, которые во время дождя переполняются, в результате чего весь двор оказывается затопленным.

Отметим, что дождевая канализация располагается на придомовой территории, которая также относится к общей собственности владельцев квартир. Это означает, что ТСЖ обязано обеспечивать надлежащее состояние и этой инженерной системы.

Забитые ливневки — это повод для написания претензии о ненадлежащем выполнении своих прямых обязанностей органом управления МКД. . ⇐ Согласно ст. 29 Закона РФ «О ЗПП» в случае некачественного выполнения работ (оказания услуг) потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения возникшей проблемы.

Таким образом, в своей претензии к ТСЖ жильцам дома следует настаивать на устранении имеющейся проблемы, а также требовать оплаты ущерба, который был причинен в результате затопления ливневок. Одной из крайних мер, на которую может пойти владелец квартиры, пострадавшей от залития водой, является подача искового заявления в суд. Обычно к такому варианту прибегают в том случае, если УК всячески игнорирует требование о возмещении ущерба.

Общий порядок проведения судебного разбирательства регламентируется положениями ГПК РФ.

Образец претензии по возмещению ущерба в результате затопления квартиры

Руководителю ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ЖИЛИЩНО-РЕМОНТНЫЙ ТРЕСТ № 11», ОГРН 1136317004471 ИНН/КПП 6317097874/631701001, Адрес: 443099, ОБЛАСТЬ САМАРСКАЯ, ГОРОД САМАРА, УЛИЦА ВЕНЦЕКА, 60, ОФИС 42 ФИО1, зарегистрированная по месту жительства по адресу:В лице представителя по доверенности — Малофеева В.А. ПРЕТЕНЗИЯ ФИО1 является собственником жилой квартиры, общей площадью 49,6 кв.м, расположенной на 1 этаже по адресу: АДРЕС1.

Дом, в котором находится квартира, обслуживается ООО УК “ПЖРТ № 11”, по отношению к которой истец выступает в качестве потребителя.

23.08.2017 года произошло затопление указанной квартиры в результате засора стояка канализации на кухне. В связи с данным обстоятельством 28.08.2017 года ФИО1 подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление, в котором просила составить акт осмотра квартиры, в котором отразить повреждение квартиры, расположенного в ней имущества и причину залива. 04.09.2017 года собственник квартиры, начальник, мастер и слесарь -сантехник РЭУ-3 составили акт, согласно которому 23.08.2017 года произошло затопление квартиры АДРЕС1.

В результате затопления в прихожей общей площадью 12 кв.

м пострадал ламинат, наблюдается частичное вздутие на площади 3,6 кв.

м. Залитие произошло в результате засора стояка канализации на кухне, во время отсутствия жильцов. Заявка по поводу засора от жителей квартиры № 43 в период с 23.08.17 по 25.08.17 г. в РЭУ № 3 и АДС ООО “ПЖРТ 11” 25.08.2017 г.

специалистами АДС ООО “ПЖРТ-11” засор был устранен. Однако, в акте не перечислено поврежденное имущество в каждом из помещений квартиры. В связи с данным обстоятельством ФИО1 07.09.2017 года подала в ООО УК “ПЖРТ № 11” Заявление о разногласиях, указав в нем, что 07.09.2017 года ею получен акт осмотра от 04.09.2017 г., в котором не отражено повреждение ящика для обуви в прихожей, трехстворчатого шкафа-купе, кухонного гарнитура, у которого сильно пострадали вследствии потопа столешница, все выдвижные ящики и шкафы, а также просила выдать акт повторного осмотра, в котором отразить полностью все повреждения.

Повторный осмотр произведен не был, новый акт не составлен, вместо этого генеральный директор ООО УК “ПЖРТ № 11” направил ФИО1 письмо № 661 от 07.10.2017 года, в котором сообщил, что по вопросу залития квартиры, произошедшего в результате засора стояка канализации на кухне, согласно акта, составленного сотрудниками РЭУ-3, специалистами АДС ООО “ПЖРТ-11” вышеуказанная проблема была устранена. В связи с таким развитием ситуации ФИО1 обратилась за осмотром квартиры и оценкой рыночной стоимости поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта квартиры (ущерба) в Бюро независимой экспертизы ИП Крылова С.Ю., который подготовил Отчет № 04/09/17СН об оценке от 22.09.2017 года, согласно которому рыночная стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, составила 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей. За подготовку отчета ФИО1 оплатила 7000 (семь тысяч) рублей.

В связи с вышеизложенным Прошу вас: Выплатить ФИО1 рыночную стоимость поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта (ущерба, полученного в результате повреждения) помещения, расположенного по адресу: Самарская область, АДРЕС1, в размере 50 800 (пятьдесят тысяч восемьсот) рублей, а также расходы на подготовку отчета об оценке — 7000 (семь тысяч) рублей, всего — 57 800 (пятьдесят семь тысяч восемьсот) рублей). Приложение:

  1. Копия Отчета об оценке.
  2. Копия договора на оценку.
  3. Копия квитанции к ПКО на оплату оценки.
  4. Копия документов на квартиру.
  5. Реквизиты счета ФИО1
  6. Копия доверенности.

Чтобы записаться на бесплатную консультацию позвоните по круглосуточному номеру +7 (846) 212-99-71 или оставьте заявку ниже Получить консультацию Я принимаю условия Оставьте здесь свой отзыв о нашей работе!

Поиск по сайту Адвокатское бюро «Антонов и партнеры» — качественная юридическая помощь по всей России. Ваш регион не имеет значения!Подготовим для Вас любой процессуальный документ по Вашим материалам (проект иска, жалобы, ходатайства и т.д.)!